CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
PHIM BẢO VỆ SƠN TECKWRAP

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Dòng Sản phẩm: PPF 290 Series
Ngày hiệu lực: Tháng 09/2026

Phim bảo vệ sơn TeckWrap được thiết kế để hấp thụ và chịu những tác động mà lớp sơn nguyên bản của xe có thể phải chịu. Chính sách này quy định rõ những nội dung TeckWrap cam kết bảo hành, thời hạn bảo hành, các yêu cầu để duy trì hiệu lực bảo hành, cũng như những thay đổi về đặc tính bề mặt của phim có thể xuất hiện sau nhiều năm sử dụng.

Mối quan hệ với Tài liệu Thông số Kỹ thuật – Technical Data Sheet. Thời hạn bảo hành, loại lớp phủ, khổ phim và nhiệt độ sử dụng tối đa của từng sản phẩm là các thông số được công bố trong – Technical Data Sheet. Là tài liệu có giá trị tham chiếu kỹ thuật cao nhất; chính sách bảo hành này là cam kết thương mại được xây dựng trên cơ sở các thông số đó. Trong trường hợp bảng giá, catalogue, trang sản phẩm hoặc bất kỳ tài liệu bán hàng nào công bố thời hạn khác với Technical Data Sheet, Technical Data Sheet và chính sách bảo hành này sẽ được áp dụng.

1. ĐỐI TƯỢNG VÀ NỘI DUNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

TeckWrap bảo hành cho chủ sở hữu đầu tiên của chiếc xe tại thời điểm sử dụng sản phẩm rằng phim bảo vệ sơn TeckWrap không có lỗi phát sinh từ quá trình sản xuất trong thời hạn được công bố cho từng sản phẩm tại Mục 2, tính từ ngày phim được lắp đặt chuyên nghiệp, với điều kiện đáp ứng đầy đủ các yêu cầu tại Mục 8.

Bảo hành không tính theo tỷ lệ thời gian

Bảo hành được áp dụng toàn phần, không tính theo tỷ lệ thời gian còn lại. Nếu một lỗi thuộc phạm vi bảo hành được xác nhận, lỗi đó sẽ được xử lý đầy đủ trong thời hạn bảo hành. Không có việc giảm mức bảo hành dựa trên thời gian mà phim đã được sử dụng.

Phạm vi trách nhiệm

Chính sách này bảo hành đối với bản thân phim PPF. TeckWrap không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tình trạng lớp sơn của xe;
  • Chất lượng hoặc kỹ thuật thi công;
  • Các vấn đề thuộc trách nhiệm của đơn vị thi công theo thỏa thuận riêng giữa khách hàng và đơn vị thi công;
  • Những hư hỏng mà phim được lắp đặt để bảo vệ và hấp thụ trong quá trình sử dụng.

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH THEO TỪNG SẢN PHẨM

Sản phẩm Dòng Bề mặt Loại lớp phủ Khổ phim Thời hạn bảo hành
S95 Aeon S Series Trong bóng Không kỵ nước 1524 mm 10 năm
S85 Legacy S Series Trong bóng Không kỵ nước 1524 mm 9 năm
S75+ Elite S Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 8 năm
G85 Premium G Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 6 năm
G75 Titan G Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 6 năm
W75 Auro+ W Series Trong bóng Lotus Effect 1830 mm 5 năm
M75 Matte M Series Trong mờ Lotus Effect 1524 mm 5 năm
BLK Phantom BLK Series Đen bóng Lotus Effect 1524 mm 5 năm
X85 Essential X Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 4 năm
X75 Core X Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 4 năm
X75M Shade X Series Trong mờ Lotus Effect 1524 mm 4 năm
V85 Senti V Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 4 năm
V75 Access V Series Trong bóng Lotus Effect 1524 mm 4 năm
BLK-X Jet Black BLK Series Đen bóng Lotus Effect 1524 mm 4 năm
BLKM-X Velar BLK Series Đen mờ Lotus Effect 1524 mm 4 năm

Thời hạn bảo hành được áp dụng theo chính sách có hiệu lực tại thời điểm sản phẩm được lắp đặt. Nếu TeckWrap thay đổi thời hạn bảo hành trong tương lai, thay đổi này chỉ áp dụng đối với các trường hợp lắp đặt mới sau ngày chính sách thay đổi có hiệu lực và không ảnh hưởng đến thời hạn bảo hành đã được xác lập trước đó.

3. CÁC HẠNG MỤC ĐƯỢC BẢO HÀNH

Trong thời hạn bảo hành áp dụng, TeckWrap bảo hành các lỗi sau nếu lỗi được xác định là phát sinh từ quá trình sản xuất phim:

  • Ngả vàng – Sự thay đổi màu sắc của chính lớp phim trong điều kiện tiếp xúc thông thường. Việc đánh giá được thực hiện bằng cách so sánh với mẫu đối chứng chưa tiếp xúc của cùng sản phẩm và cùng lô sản xuất. Mức thay đổi Δb ≥ 3,0* được xem là lỗi thuộc phạm vi bảo hành.
  • Nứt – Bao gồm hiện tượng phim hoặc lớp phủ bề mặt bị nứt, rạn hoặc xuất hiện các vết nứt dạng chân chim.
  • Phồng hoặc nổi bong bóng – Bao gồm hiện tượng phồng hoặc nổi bong bóng, ngoại trừ lượng hơi ẩm còn lại sau quá trình thi công được quy định tại Mục 6.
  • Tách lớp – Hiện tượng các lớp cấu tạo của phim bị tách khỏi nhau.
  • Keo mất khả năng bám dính – Phim bị bong hoặc nhấc khỏi lớp sơn nguyên bản còn tốt của nhà sản xuất, bao gồm tại mép phim và đường nối, khi nguyên nhân xuất phát từ keo dán chứ không phải do kỹ thuật thi công, va chạm hoặc nhiễm bẩn.
  • Ố màu hoặc biến đổi màu bắt nguồn từ bên trong phim – Các hiện tượng ố màu hoặc đổi màu có nguồn gốc từ bản thân vật liệu phim, phân biệt với chất bẩn hoặc tạp chất nằm trên bề mặt phim.
  • Suy giảm độ trong quang học – Hiện tượng phim bị mờ, đục hoặc mất độ trong mà nguyên nhân không phải do chất bẩn trên bề mặt, ma sát/mài mòn hoặc chăm sóc không đúng cách.

4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành không áp dụng cho các trường hợp sau:

4.1. Hư hỏng do tác động bên ngoài
  • Đá văng;
  • Mảnh vụn trên đường;
  • Trầy xước;
  • Cắt;
  • Thủng;
  • Hư hỏng do va đập.

Technical Data Sheet mô tả phim là sản phẩm có chức năng bảo vệ xe khỏi đá văng và trầy xước. Những dấu vết xuất hiện trên phim trong quá trình sử dụng chính là dấu hiệu phim đang thực hiện chức năng bảo vệ, không được xem là lỗi sản phẩm.

Đây là một trong những hiểu lầm phổ biến nhất về phim bảo vệ sơn: PPF là một lớp bảo vệ hy sinh (sacrificial layer), được thiết kế để chịu tác động thay cho lớp sơn xe.

4.2. Tai nạn và các tác động nghiêm trọng

Không bảo hành đối với hư hỏng do:

  • Tai nạn;
  • Va chạm;
  • Phá hoại;
  • Cháy;
  • Mưa đá;
  • Ngập nước;
  • Hành vi cố ý gây hư hỏng.
4.3. Suy giảm hiệu năng bề mặt theo thời gian

Sự thay đổi tự nhiên về:

  • Khả năng đẩy nước;
  • Độ bóng;
  • Tốc độ tự phục hồi vết xước.

Các đặc tính này sẽ thay đổi dần theo tuổi thọ của phim. Chi tiết được giải thích tại Mục 5.

4.4. Sử dụng hoặc chăm sóc không đúng cách

Không bảo hành đối với hư hỏng do:

  • Sử dụng không đúng cách;
  • Chăm sóc không đúng cách;
  • Thi công;
  • Tháo phim;
  • Sửa chữa phim;

khi các công việc trên được thực hiện bởi người hoặc đơn vị không phải Đại lý ủy quyền TeckWrap.

4.5. Dán trên bề mặt sơn không đạt yêu cầu

Không bảo hành đối với phim được dán lên bất kỳ bề mặt nào không phải là lớp sơn nguyên bản, còn tốt và được nhà sản xuất sơn tại nhà máy, bao gồm:

  • Sơn lại;
  • Sơn sửa;
  • Sơn dặm;
  • Bề mặt bị hư hỏng;
  • Bề mặt đã từng dán wrap/decal;
  • Bề mặt bị ăn mòn;
  • Bề mặt có khuyết tật.
4.6. Hư hỏng lớp sơn xe

TeckWrap không bảo hành đối với:

  • Hư hỏng lớp sơn;
  • Hư hỏng lớp clear coat;
  • Hư hỏng xảy ra trong quá trình tháo phim.
4.7. Tác động của hóa chất và môi trường

Không bảo hành đối với hiện tượng ăn mòn, ố màu hoặc biến đổi màu do các chất gây nhiễm bẩn từ môi trường hoặc hóa chất, bao gồm:

  • Nhựa cây;
  • Phân chim;
  • Cặn côn trùng;
  • Nhựa đường;
  • Muối đường;
  • Mưa axit;
  • Chất ô nhiễm công nghiệp;
  • Xăng dầu;
  • Dầu phanh;

đặc biệt trong trường hợp các chất này không được làm sạch kịp thời.

4.8. Chăm sóc xe không đúng quy định

Không bảo hành đối với hư hỏng do:

  • Máy rửa xe tự động sử dụng chổi;
  • Rửa áp lực vượt quá các thông số quy định tại Mục 6;
  • Dung môi;
  • Chất mài mòn;
  • Hợp chất đánh bóng/cutting compound;
  • Clay bar;
  • Máy đánh bóng;
  • Wax, polish hoặc sealant không được phê duyệt để sử dụng trên PPF.
4.9. Hư hỏng do nhiệt

Không bảo hành đối với việc phim tiếp xúc với nhiệt độ vượt quá nhiệt độ sử dụng tối đa được công bố trong Technical Data Sheet.

Thông thường, nhiệt độ tối đa là 100°C; riêng:

  • V75 Access và V85 Senti: 110°C;
  • BLK-X Jet Black và BLKM-X Velar: 130°C.

Điều này bao gồm nhiệt từ:

  • Súng nhiệt;
  • Vệ sinh bằng hơi nước;
  • Nhiệt từ khoang động cơ;
  • Các khu vực quá gần hệ thống ống xả.
4.10. Chênh lệch màu hoặc độ bóng khi thay phim

TeckWrap không bảo hành sự khác biệt về màu sắc hoặc độ bóng giữa phần phim thay thế và phần phim nguyên bản xung quanh. Lý do là phim cũ đã trải qua quá trình lão hóa, trong khi phim mới chưa có quá trình lão hóa tương tự.

Thông thường, nhiệt độ tối đa là 100°C; riêng:

  • V75 Access và V85 Senti: 110°C;
  • BLK-X Jet Black và BLKM-X Velar: 130°C.

Điều này bao gồm nhiệt từ:

  • Súng nhiệt;
  • Vệ sinh bằng hơi nước;
  • Nhiệt từ khoang động cơ;
  • Các khu vực quá gần hệ thống ống xả.
4.11. Các trường hợp sử dụng đặc biệt

Không áp dụng bảo hành đối với phim được sử dụng trên:

  • Xe đua hoặc xe thi đấu;
  • Xe sử dụng trong các hoạt động off-road;
  • Xe có decal/livery in hoặc vật liệu dán phủ lên trên lớp PPF;

trừ khi được TeckWrap chấp thuận bằng văn bản.

5. ĐẶC TÍNH BỀ MẶT VÀ QUÁ TRÌNH LÃO HÓA

Các đặc tính bề mặt dưới đây là những đặc tính thực tế được công bố trong Technical Data Sheet và sẽ thay đổi theo thời gian cũng như quá trình rửa xe. Việc hiểu rõ các đặc tính này giúp hạn chế những hiểu nhầm liên quan đến tình trạng của phim trong quá trình sử dụng.

5.1. Khả năng tự phục hồi

Technical Data Sheet quy định phim sử dụng lớp phủ bề mặt nhạy nhiệt có khả năng tự phục hồi.

Các vết xước nhẹ trên lớp phủ được thiết kế để tự khép lại khi gặp nhiệt, chẳng hạn:

  • Ánh nắng trực tiếp;
  • Nước ấm;
  • Nguồn khí ấm.

Khả năng tự phục hồi sẽ chậm hơn trong điều kiện nhiệt độ thấp và sẽ giảm dần theo tuổi thọ của phim.

Những vết xước đủ sâu để xuyên qua lớp phủ và đi vào lớp urethane sẽ không tự phục hồi.

Việc tốc độ tự phục hồi giảm dần theo thời gian là quá trình lão hóa bình thường và không được xem là lỗi thuộc phạm vi bảo hành.

5.2. Khả năng đẩy nước

Technical Data Sheet công bố loại lớp phủ của từng sản phẩm. Hai loại lớp phủ trong dòng sản phẩm có đặc tính khác nhau:

Lotus Effect – kỵ nước – Bề mặt có khả năng tạo hạt nước và giúp nước trượt khỏi bề mặt. Đây là loại lớp phủ được sử dụng trên phần lớn các sản phẩm trong danh mục.

Non-hydrophobic – không kỵ nước – S85 Legacy và S95 Eon được thiết kế không sử dụng lớp phủ chống nước.
Các sản phẩm này tập trung vào độ bền của phim và khả năng chống tia UV, đây cũng là lý do chúng có thời hạn bảo hành dài nhất trong danh mục.
Do đó, việc nước không tạo hạt trên bề mặt của các sản phẩm này là đặc tính kỹ thuật được công bố, không phải lỗi sản phẩm.
Khả năng đẩy nước của lớp phủ sẽ giảm dần theo quá trình tiếp xúc với thời tiết và rửa xe. Sự suy giảm này không thuộc phạm vi bảo hành.
Trong trường hợp khách hàng mong muốn tăng khả năng tạo hạt nước, có thể phủ lớp ceramic TeckWrap được thiết kế dành cho PPF lên trên bề mặt phim mà không làm ảnh hưởng đến hiệu lực bảo hành.

5.3. Độ bóng và độ trong

Việc độ bóng giảm nhẹ sau nhiều năm tiếp xúc với môi trường là hiện tượng lão hóa bình thường.

Tuy nhiên:

  • Phim bị đục;
  • Phim bị mờ;
  • Phim xuất hiện thay đổi màu sắc rõ rệt;

không được xem là hiện tượng lão hóa thông thường và có thể thuộc phạm vi bảo hành theo Mục 3.

6. YÊU CẦU CHĂM SÓC VÀ BẢO DƯỠNG

Việc tuân thủ các yêu cầu dưới đây là điều kiện để duy trì hiệu lực bảo hành. Đồng thời, các yêu cầu này cũng ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ của phim.

6.1. Sau khi thi công

Không rửa xe trong 7 ngày đầu tiên sau khi lắp đặt.

Trong khoảng thời gian này, có thể xuất hiện:

  • Bong bóng nhỏ;
  • Hơi mờ;
  • Hiện tượng trắng đục như sữa.

Đây là độ ẩm còn lại trong quá trình thi công, sẽ biến mất khi hơi ẩm bay hơi. Thông thường quá trình này kéo dài từ 7–30 ngày, tùy thuộc điều kiện khí hậu.

Đây không phải lỗi sản phẩm.

6.2. Rửa xe

Rửa xe bằng tay và sử dụng các sản phẩm có pH trung tính.

Không sử dụng:

  • Chất mài mòn;
  • Cutting compound;
  • Clay bar;
  • Máy đánh bóng;
  • Máy rửa xe tự động sử dụng chổi.
6.3. Làm sạch chất bẩn kịp thời

Nhựa cây, phân chim và cặn côn trùng cần được loại bỏ trong vòng 24–48 giờ.

Nếu để lâu, các chất này có thể ăn mòn và tạo vết trên bề mặt phim.

6.4. Sử dụng máy rửa áp lực

Nếu sử dụng máy rửa áp lực, phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

  • Áp suất dưới 2.000 psi (14 MPa);
  • Nhiệt độ nước dưới 60°C (140°F);
  • Sử dụng đầu phun góc rộng tối thiểu 40°;
  • Giữ đầu phun cách bề mặt ít nhất 30 cm (12 inch);
  • Hướng tia nước vuông góc với bề mặt.

Không được phun trực tiếp vào mép phim hoặc các đường nối.

6.5. Wax, sealant và coating

Không sử dụng wax, sealant hoặc coating không được phê duyệt cho PPF.

Có thể sử dụng ceramic coating được thiết kế dành riêng cho PPF.

6.6. Không sử dụng hơi nước và nguồn nhiệt quá mức

Không vệ sinh phim bằng hơi nước.

Không để phim tiếp xúc lâu dài với nguồn nhiệt vượt quá nhiệt độ sử dụng tối đa được công bố cho từng sản phẩm.

7. KIỂM TRA MIỄN PHÍ SAU KHI THI CÔNG

Các Đơn vị Đại lý Chính thức TeckWrap cung cấp dịch vụ kiểm tra miễn phí sau thi công trong khoảng thời gian từ 14–30 ngày kể từ ngày lắp đặt.

Việc kiểm tra này nhằm phát hiện và xử lý sớm các vấn đề liên quan đến:

  • Mép phim;
  • Khả năng bám dính;
  • Tình trạng hoàn thiện sau thi công.

Đây là những vấn đề dễ điều chỉnh tại thời điểm này và sẽ khó xử lý hơn nếu để lâu. TeckWrap khuyến nghị mạnh mẽ khách hàng tham gia buổi kiểm tra sau thi công.

Tuy nhiên, việc khách hàng không tham gia kiểm tra không phải là điều kiện bắt buộc của bảo hành. Quyền bảo hành không bị giảm hoặc mất hiệu lực chỉ vì khách hàng không tham dự buổi kiểm tra này.

8. ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐƯỢC BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành chỉ có hiệu lực khi tất cả các điều kiện sau được đáp ứng:

8.1. Đơn vị thi công

Phim phải được lắp đặt bởi Đại lý chính thức của TeckWrap/ Kỹ thuật viên có chứng chỉ của TeckWrap, tuân thủ quy trình thi công của TeckWrap và Technical Data Sheet của sản phẩm.

8.2. Bề mặt thi công

Phim phải được dán trên lớp sơn nguyên bản, còn tốt và được sơn tại nhà máy của nhà sản xuất xe.

8.3. Đăng ký bảo hành

Việc lắp đặt phải được đăng ký với TeckWrap trong vòng 30 ngày kể từ ngày thi công, thông qua cổng đăng ký bảo hành của TeckWrap.

Thông tin đăng ký bao gồm:

  • Thông tin Sản phẩm;
  • Thông tin xe Lot Number
  • Thông tin chủ xe
  • Thông tin đơn vị thi công;
  • Thời gian thi công.

Việc đăng ký miễn phí và do đơn vị thi công thực hiện. Sau khi đăng ký, khách hàng sẽ nhận được chứng nhận bảo hành qua email và cần lưu giữ chứng nhận này.

8.4. Thời hạn lưu kho

Phim phải còn trong thời hạn sử dụng được quy định tại thời điểm lắp đặt và phải được bảo quản theo hướng dẫn bảo quản của TeckWrap.

8.5. Chăm sóc phim

Phim phải được chăm sóc và bảo dưỡng theo đúng các yêu cầu tại Mục 6.

9. PHƯƠNG THỨC XỬ LÝ BẢO HÀNH

Khi yêu cầu bảo hành được TeckWrap phê duyệt, TeckWrap có quyền lựa chọn:

  • Sửa chữa phần phim bị lỗi; hoặc
  • Thay thế phần phim bị lỗi;

và cung cấp vật liệu thay thế miễn phí cho chủ xe.

Việc thay thế chỉ giới hạn ở Vị trí hoặc khu vực bị ảnh hưởng.

Việc thay thế phim là biện pháp khắc phục duy nhất và toàn bộ theo chính sách bảo hành này.

Chi phí nhân công tháo và dán lại phim không được thanh toán trực tiếp cho khách hàng cuối.

10. CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành có thể được chuyển nhượng một lần cho chủ sở hữu tiếp theo của chính chiếc xe đó.

Việc chuyển nhượng phải được yêu cầu thông qua cổng đăng ký bảo hành trong vòng 30 ngày kể từ ngày thay đổi chủ sở hữu.

Việc chuyển nhượng phải được xác nhận dựa trên thông tin đăng ký bảo hành ban đầu.

Lưu ý:

  • Thời hạn bảo hành không được kéo dài;
  • Thời hạn bảo hành không được tính lại từ đầu;
  • Chỉ được chuyển nhượng một lần;
  • Không được chuyển nhượng lần thứ hai.

11. QUY TRÌNH YÊU CẦU BẢO HÀNH

Để yêu cầu bảo hành, khách hàng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1 – Liên hệ

Liên hệ với Đại lý chính thức của TeckWrap/ Kỹ thuật viên có chứng chỉ của TeckWrap đã thực hiện việc lắp đặt hoặc liên hệ trực tiếp với TeckWrap theo thông tin tại Mục 13.

Bước 2 – Cung cấp thông tin

Cung cấp:

  • Mã/số đăng ký bảo hành;
  • Hóa đơn lắp đặt ban đầu;
  • Ngày lắp đặt.
Bước 3 – Cung cấp hình ảnh

Cung cấp hình ảnh rõ ràng về khu vực bị ảnh hưởng, bao gồm:

  • Ảnh tổng thể toàn bộ panel;
  • Ảnh cận cảnh khu vực có lỗi.
Bước 4 – Tiếp nhận và xử lý

TeckWrap sẽ:

  • Xác nhận đã tiếp nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc;
  • Đưa ra quyết định trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin cần thiết.
Bước 5 – Kiểm tra

Trước khi phê duyệt yêu cầu, TeckWrap có thể:

  • Kiểm tra phim trực tiếp;
  • Yêu cầu đại diện được ủy quyền kiểm tra;
  • Yêu cầu khách hàng/đơn vị thi công gửi lại phần phim đã tháo để kiểm tra.
Bước 6 – Thay thế

Nếu yêu cầu được phê duyệt, TeckWrap sẽ sắp xếp cung cấp vật liệu thay thế thông qua Đại lý chính thức của TeckWrap/ Kỹ thuật viên có chứng chỉ của TeckWrap

12. TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ VÀ GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM

Trong phạm vi pháp luật hiện hành cho phép, chính sách bảo hành giới hạn này là chính sách bảo hành duy nhất áp dụng cho sản phẩm và thay thế cho tất cả các hình thức bảo hành khác, dù là rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể.

Trách nhiệm của TeckWrap được giới hạn trong biện pháp khắc phục được quy định tại Mục 9 và không bao gồm các thiệt hại:

  • Ngẫu nhiên;
  • Hậu quả;
  • Gián tiếp;

bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Mất khả năng sử dụng xe;
  • Chi phí phương tiện thay thế;
  • Suy giảm giá trị của xe.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của TeckWrap, dù đối với một yêu cầu riêng lẻ hay tổng hợp nhiều yêu cầu, không vượt quá số tiền đã thanh toán cho phần phim thuộc phạm vi bảo hành.

Một số khu vực pháp lý không cho phép áp dụng một số điều khoản loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm. Vì vậy, một phần của điều khoản này có thể không áp dụng tại một số khu vực.

Chính sách bảo hành này trao cho khách hàng những quyền pháp lý cụ thể; khách hàng cũng có thể có các quyền khác tùy theo quy định pháp luật tại từng khu vực.

Không có nội dung nào trong chính sách bảo hành này nhằm giới hạn các quyền của người tiêu dùng được bảo vệ theo các quy định pháp luật bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng.